Retourneren

U heeft altijd het recht om de koopovereenkomst, zonder opgaaf van redenen, binnen 14 dagen te herroepen. De herroepingsperiode begint vanaf de dag dat het laatste artikel van uw bestelling is bezorgd. De meest eenvoudige manier om van u herroepingsrecht gebruik te maken, is door het onderstaande retourformulier in te vullen en dit tezamen met de artikelen te retourneren en het bijgeleverde retouradreslabel op het pakket te plakken.

De instructies hiervoor vindt u hieronder.

  1. Vul het online retourformulier in
  2. Stuur de goederen in de originele staat terug, inclusief de verpakkingen.
  3. Plak het adreslabel van GLADDERR BV op de order doos (of een andere stevige kartonnen doos) over de vorige leverinformatie heen.
  4. Verstuur uw pakketje naar het onderstaande adres:
  • GLADDERR B.V.
  • Ambacht 12
  • 1511 JZ OOSTZAAN
  • Nederland

 

Normaal verwerken wij de retour ontvangen zending binnen 3 werkdagen vanaf het moment van arriveren in ons magazijn. Houdt echter rekening met een langere verwerkingstijd in piektijden. Terugbetalingen worden gedaan wanneer de items op de juiste manier zijn geretourneerd. Als uw retourzending niet voldoet aan beschreven voorwaarden wordt het pakketje naar u teruggestuurd.